KI-Telefonagent für Friseursalons

So klingt das in der Praxis

Anrufer

Ich möchte einen Termin zum Schneiden und Färben.

Agent

Gerne! Haben Sie einen bestimmten Stylisten-Wunsch?

Anrufer

Am liebsten bei Sarah, wenn sie Zeit hat.

Agent

Sarah hat am Freitag um 10 Uhr einen freien Termin für Schnitt und Färbung. Soll ich den reservieren?

Was der Agent übernehmen kann

📞 Anrufannahme am Stuhl

Dein Agent nimmt jeden Anruf an, wenn alle Stylisten gerade Kunden bedienen – kein Kunde wartet in der Leitung.

📅 Terminbuchung mit Stylist-Wunsch

Bucht Termine direkt in deinen Salonkalender – mit dem gewünschten Stylisten und der passenden Behandlungsdauer.

💬 Preis- und Leistungsfragen

Beantwortet häufige Fragen zu Preisen, Behandlungen, Öffnungszeiten und Parkmöglichkeiten.

🚨 Absagen und Umbuchungen

Nimmt Absagen entgegen und bietet direkt Alternativtermine an – so bleiben deine Termine ausgelastet.

📋 Neukunden erfassen

Fragt neue Kunden nach Haartyp, gewünschter Behandlung und besonderen Wünschen – alles liegt bereit beim Termin.

🔀 Routing an den richtigen Stylisten

Versteht die gewünschte Behandlung und verbindet an den Stylisten mit der passenden Spezialisierung.

So funktioniert's

Was passiert, wenn ein Kunde anruft.

📞

Anruf wird weitergeleitet

Ein Kunde ruft deine Nummer an – der Anruf wird automatisch an den KI-Agent weitergeleitet.

🤖

KI-Agent nimmt an

Der Agent meldet sich, beantwortet Fragen, erfasst Anliegen und bucht Termine – wie ein Mitarbeiter.

🔔

Benachrichtigung & Ticket

Du erhältst sofort eine Zusammenfassung per E-Mail mit allen Details und nächsten Schritten.

📊

Dashboard & Kontrolle

Alle Anrufe, Transkripte und Termine findest du übersichtlich in deinem Dashboard.

In 3 Schritten starten

So richtest du deinen Agent ein.

Richte den Agent auf deinen Salon ein

Stylisten, Behandlungen, Preise – der Agent lernt dein Angebot.

Verbinde deine Telefonnummer

Leite Anrufe weiter, wenn alle Stylisten am Stuhl stehen.

Kein Termin geht mehr verloren

Buchungen, Absagen, Neukunden – alles im Dashboard.

FAQ

Häufige Fragen von Friseursalons, bevor sie ihren KI-Agenten starten.

Kann der Agent Termine bei bestimmten Stylisten buchen?

Ja – der Agent kennt die Verfügbarkeit deiner Stylisten und bucht den Termin beim Wunsch-Stylisten oder beim nächsten freien Kollegen.

Funktioniert das, wenn der ganze Salon voll ist?

Ja – genau dann ist der Agent am wertvollsten. Er nimmt alle Anrufe an, während dein Team Kunden am Stuhl bedient.

Kann der Agent die richtige Behandlungsdauer buchen?

Ja – ob Schnitt, Färbung, Strähnchen oder Hochsteckfrisur: Der Agent kennt die Dauer und bucht den richtigen Zeitslot.

Kann ich meine bestehende Telefonnummer behalten?

Ja – leite Anrufe einfach an den Agenten weiter. Kunden rufen weiterhin dieselbe Nummer an.

Der KI-Agent für deinen Friseursalon

So klingt das in der Praxis